HOME | KONTAKT | REGULAMIN
1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18. rok życia, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje Zamówienia.
2. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://orders24.pl, za pośrednictwem którego Klient może kupić pakiet informatyczny
3. Pakiet informatyczny (InfoPakiet) – produkty w postaci elektronicznej
4. Sprzedawca – Viktor Nagnibеdа, REGON / IČO: 74619438, Božanovská 22, Prague 9, 19300, Czech Republic, e-mail: 248cz@seznam.cz
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży InfoPakietu
§ 1a. Postanowienia ogólne
1. Serwis działający pod adresem https://orders24.pl prowadzony jest przez Sprzedawcę.
2. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa prawa i obowiązki Klientów w związku z korzystaniem z InfoPakietu, w tym określa:
a) warunki i zasady składania przez Klientów Zamówień drogą elektroniczną oraz
b) zasady zawierania umów sprzedaży InfoPakietu.
3. Sprzedawca i Klient wzajemnie zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§ 2. Warunki korzystania z Serwisu
1. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) korzystania z Serwisu w sposób nie zakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
b) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
c) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i Republiki Czeskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
d) korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów oraz dla Sprzedawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
2. Korzystanie z Serwisu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej; Firefox w wersji 3.6.4 lub nowszej; Chrome w wersji 8 lub nowszej; Opera w wersji 10.60 lub nowszej; Safari w wersji 5.0 lub nowszej; Maxthon w wersji 3.6.4 lub nowszej;
b) inne przeglądarki internetowe obsługujące technologie HTML5, CSS3 oraz JavaScript;
c) sugerowana rozdzielczość ekranu: 1024x768;
d) sugerowana minimalna głębia kolorów: 24 bity (True Color).
e) dostępu do sieci Internet według standardowych stawek stosowanych i naliczanych przez operatora telekomunikacyjnego Klienta.
3. InfoPakiet nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia, dla osób mających problemy z szybkim posługiwaniem się internetem i komputerem, dla osób niezdolnych do należytego pojmowania przedsiębranego działania oraz dla osób, które ze względu na różne przyczyny (np. choroba, wiek, naiwność) nie jest w stanie właściwie zrozumieć swojego działania.
§ 3. Warunki realizacji Zamówienia
1. W celu zawarcia umowy sprzedaży InfoPakietu poprzez Serwis należy wejść na stronę internetową orders24.pl, a następnie dokonać wyboru InfoPakietu dostępnego w Serwisu i złożyć elektroniczne Zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty lub informacje
2. Złożenie skutecznego Zamówienia możliwe jest po akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. W trakcie składania Zamówienia Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego InfoPakietu.
4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia.
5. W celu wysłania Zamówienia konieczna jest akceptacja i potwierdzenie przez Klienta wszystkich jego istotnych elementów oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
6. Informacje o InfoPakietach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, chyba że z informacji tej jednoznacznie wynika, że InfoPakiet jest niedostępny i złożenie Zamówienia nie jest możliwe.
7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Serwisu, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem.
9. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail , zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
10. Umowa sprzedaży InfoPakietu zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
11. Serwis nie prowadzi sprzedaży hurtowej. W przypadku złożenia przez jednego Klienta w ciągu 30 dni jednego lub więcej Zamówień na łącznie więcej niż 3 , Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania takiego Zamówienia lub do jego realizacji na indywidualnie uzgodnionych z Klientem warunkach.
12. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży InfoPakietów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenia.
§ 4. Ceny InfoPakietów
1. Ceny InfoPakietów zamieszczone na stronach internetowych Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatki i wszystkie koszty.
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena w chwili składania Zamówienia przez Klienta na stronie Serwisu.
§ 5. Formy płatności, warunki dostawy
1. Zapłaty za zamówiony InfoPakiet można dokonać:
a) płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego (ePrzelewem/przelewem bezpośrednim),
b) płatnością za pomocą karty płatniczej,
2. Szczegółowe informacje na temat dostępnych form płatności online dostępne są na stronach Serwisu.
3. Dostawa InfoPakietu i certyfikatu odbywa się drogą elektroniczną (online).
4. Dostawa jest bezpłatna.
5. Serwis posiada 30-dniową gwarancję bezwarunkowego zwrotu pieniędzy
6. Sprzedawca wystawia faktury w formie elektronicznej (e-faktury), na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
7. Klient będący podatnikiem podatku VAT lub Klient, który wskazał miejsce dostawy poza terytorium Polski powinien w trakcie składania Zamówienia podać swoją firmę, adres oraz numer identyfikacji do celów podatkowych.
8. Klient, który nie otrzymał e-faktury może zgłosić takie życzenie na 248cz@seznam.cz w terminie 3 miesięcy od otrzymania zamówionego InfoPakietu. W zgłoszeniu Klient powinien podać dane do faktury takie jak imię, nazwisko, adres numer identyfikacji do celów podatkowych.
§ 6. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy
1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, tj. dokonujący zakupów InfoPakietów lub ekzamenu niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zarobkową, może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
2. Wskazany w punkcie powyżej termin 14-dniowy liczony jest od dnia, w którym nastąpiło wydanie InfoPakietu. Datą wydania InfoPakietu jest data jego odbioru przez Klienta lub data jego doręczenia przez operatora pocztowego lub kuriera. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego terminem.
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa np. za pomocą poczty tradycyjnej lub elektronicznej 248cz@seznam.cz
§ 7. Dane osobowe
1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych, oznaczonych w formularzach danych może uniemożliwić realizację Zamówienia. 2. Dane osobowe Klienta, w szczególności imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu przetwarzane są:
a) w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych przez Klienta Zamówień;
b) w celu rozpatrywania składanych przez Klienta reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu InfoPakietu); c) w celach określonych w ust 3 poniżej.
3. Dane osobowe osób korzystających z Księgarni Internetowej, a nie będących Klientami przetwarzane są w celu:
a) dostosowania Księgarni Internetowej do potrzeb ww. osób oraz Klientów,
b) ewentualnego dochodzenia roszczeń,
c) wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną
d) tworzenia statystyk oglądalności podstron ww. serwisu.
4. Administratorem danych jest Sprzedawca. W zakresie wybranych usług administratorem danych jest podmiot wyraźnie wskazany na stronie Serwisu. Administrator danych informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania, w trybie reklamacji (par 8 regulaminu).
5. Administrator danych dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć dane Klienta lub innej osoby fizycznej korzystającej z Serwisu i ochronić je przed działaniami osób trzecich stosując niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń w celu ochrony danych. Podjęte przez Administratora działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli Klient lub inna osoba fizyczna korzystająca z Serwisu nie zachowa zasad bezpieczeństwa.
6. Przetwarzanie oraz ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
7. Cele zbierania plików cookie: Informacje zapisywane w plikach cookie na komputerze użytkownika ułatwiają użytkownikowi korzystanie z Serwisu. Oprócz własnych plików cookies w Serwisie, zamieszczane i wykorzystywane mogą być pliki cookie stron trzecich, należące w szczególności do reklamodawców, operatorów systemów adserwerowych oraz operatorów systemów analizujących i raportujących oglądalność. Pliki cookie należące do Serwisu są wykorzystywane w następujących celach: reklamowych (np. dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów), statystycznych (np. tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości), przechowywania informacji na temat preferencji wizualnych oraz personalizujących np. kolor layoutu; identyfikacyjnych, w tym przechowywanie podstawowych informacji o użytkownikach – ich identyfikatorów; zapewnienia optymalizacji i poprawnego wyświetlania treści zawartych na stronach internetowych Serwisu; zapewnianie najlepszego odbioru oraz adekwatności treści stron internetowych Serwisu dla odbiorcy.
§ 8. Reklamacje, postanowienia końcowe
1. Reklamacje Klient może zgłaszać mailowo na adres: 248cz@seznam.cz
2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
3. Sprzedawca rozpozna reklamację niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 14 dni od jej złożenia. Klient będzie informowany o rozpatrzeniu reklamacji niezwłocznie za pomocą poczty elektronicznej.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady zakupionego InfoPakietu. Jeśli Klient ma miejsce zwykłego pobytu w Polsce, odpowiedzialność tę reguluje art. 556 i następne ustawy - Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z2014 r. Nr 121 ze zm.).
5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu znak.com.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Regulamin sprzedaży Pakietu informatycznego na stronie orders24.pl
§ 1. Definicje1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 18. rok życia, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje Zamówienia.
2. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://orders24.pl, za pośrednictwem którego Klient może kupić pakiet informatyczny
3. Pakiet informatyczny (InfoPakiet) – produkty w postaci elektronicznej
4. Sprzedawca – Viktor Nagnibеdа, REGON / IČO: 74619438, Božanovská 22, Prague 9, 19300, Czech Republic, e-mail: 248cz@seznam.cz
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży InfoPakietu
§ 1a. Postanowienia ogólne
1. Serwis działający pod adresem https://orders24.pl prowadzony jest przez Sprzedawcę.
2. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa prawa i obowiązki Klientów w związku z korzystaniem z InfoPakietu, w tym określa:
a) warunki i zasady składania przez Klientów Zamówień drogą elektroniczną oraz
b) zasady zawierania umów sprzedaży InfoPakietu.
3. Sprzedawca i Klient wzajemnie zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§ 2. Warunki korzystania z Serwisu
1. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) korzystania z Serwisu w sposób nie zakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
b) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa,
c) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i Republiki Czeskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami,
d) korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów oraz dla Sprzedawcy, z poszanowaniem ich dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i wszelkich przysługujących im praw,
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
2. Korzystanie z Serwisu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań technicznych:
a) Internet Explorer w wersji 9 lub nowszej; Firefox w wersji 3.6.4 lub nowszej; Chrome w wersji 8 lub nowszej; Opera w wersji 10.60 lub nowszej; Safari w wersji 5.0 lub nowszej; Maxthon w wersji 3.6.4 lub nowszej;
b) inne przeglądarki internetowe obsługujące technologie HTML5, CSS3 oraz JavaScript;
c) sugerowana rozdzielczość ekranu: 1024x768;
d) sugerowana minimalna głębia kolorów: 24 bity (True Color).
e) dostępu do sieci Internet według standardowych stawek stosowanych i naliczanych przez operatora telekomunikacyjnego Klienta.
3. InfoPakiet nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia, dla osób mających problemy z szybkim posługiwaniem się internetem i komputerem, dla osób niezdolnych do należytego pojmowania przedsiębranego działania oraz dla osób, które ze względu na różne przyczyny (np. choroba, wiek, naiwność) nie jest w stanie właściwie zrozumieć swojego działania.
§ 3. Warunki realizacji Zamówienia
1. W celu zawarcia umowy sprzedaży InfoPakietu poprzez Serwis należy wejść na stronę internetową orders24.pl, a następnie dokonać wyboru InfoPakietu dostępnego w Serwisu i złożyć elektroniczne Zamówienie, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty lub informacje
2. Złożenie skutecznego Zamówienia możliwe jest po akceptacji niniejszego Regulaminu.
3. W trakcie składania Zamówienia Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego InfoPakietu.
4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia.
5. W celu wysłania Zamówienia konieczna jest akceptacja i potwierdzenie przez Klienta wszystkich jego istotnych elementów oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
6. Informacje o InfoPakietach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, chyba że z informacji tej jednoznacznie wynika, że InfoPakiet jest niedostępny i złożenie Zamówienia nie jest możliwe.
7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
8. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Serwisu, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem.
9. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail , zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
10. Umowa sprzedaży InfoPakietu zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
11. Serwis nie prowadzi sprzedaży hurtowej. W przypadku złożenia przez jednego Klienta w ciągu 30 dni jednego lub więcej Zamówień na łącznie więcej niż 3 , Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania takiego Zamówienia lub do jego realizacji na indywidualnie uzgodnionych z Klientem warunkach.
12. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży InfoPakietów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany przez niego adres e-mail potwierdzenia.
§ 4. Ceny InfoPakietów
1. Ceny InfoPakietów zamieszczone na stronach internetowych Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatki i wszystkie koszty.
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena w chwili składania Zamówienia przez Klienta na stronie Serwisu.
§ 5. Formy płatności, warunki dostawy
1. Zapłaty za zamówiony InfoPakiet można dokonać:
a) płatnością online za pośrednictwem przelewu elektronicznego (ePrzelewem/przelewem bezpośrednim),
b) płatnością za pomocą karty płatniczej,
2. Szczegółowe informacje na temat dostępnych form płatności online dostępne są na stronach Serwisu.
3. Dostawa InfoPakietu i certyfikatu odbywa się drogą elektroniczną (online).
4. Dostawa jest bezpłatna.
5. Serwis posiada 30-dniową gwarancję bezwarunkowego zwrotu pieniędzy
6. Sprzedawca wystawia faktury w formie elektronicznej (e-faktury), na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
7. Klient będący podatnikiem podatku VAT lub Klient, który wskazał miejsce dostawy poza terytorium Polski powinien w trakcie składania Zamówienia podać swoją firmę, adres oraz numer identyfikacji do celów podatkowych.
8. Klient, który nie otrzymał e-faktury może zgłosić takie życzenie na 248cz@seznam.cz w terminie 3 miesięcy od otrzymania zamówionego InfoPakietu. W zgłoszeniu Klient powinien podać dane do faktury takie jak imię, nazwisko, adres numer identyfikacji do celów podatkowych.
§ 6. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy
1. Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, tj. dokonujący zakupów InfoPakietów lub ekzamenu niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zarobkową, może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni.
2. Wskazany w punkcie powyżej termin 14-dniowy liczony jest od dnia, w którym nastąpiło wydanie InfoPakietu. Datą wydania InfoPakietu jest data jego odbioru przez Klienta lub data jego doręczenia przez operatora pocztowego lub kuriera. Dla zachowania wskazanego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego terminem.
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o skorzystaniu z tego prawa np. za pomocą poczty tradycyjnej lub elektronicznej 248cz@seznam.cz
§ 7. Dane osobowe
1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych, oznaczonych w formularzach danych może uniemożliwić realizację Zamówienia. 2. Dane osobowe Klienta, w szczególności imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu przetwarzane są:
a) w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych przez Klienta Zamówień;
b) w celu rozpatrywania składanych przez Klienta reklamacji oraz zwrotu świadczeń w przypadku odstąpienia od umowy (zwrotu InfoPakietu); c) w celach określonych w ust 3 poniżej.
3. Dane osobowe osób korzystających z Księgarni Internetowej, a nie będących Klientami przetwarzane są w celu:
a) dostosowania Księgarni Internetowej do potrzeb ww. osób oraz Klientów,
b) ewentualnego dochodzenia roszczeń,
c) wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną
d) tworzenia statystyk oglądalności podstron ww. serwisu.
4. Administratorem danych jest Sprzedawca. W zakresie wybranych usług administratorem danych jest podmiot wyraźnie wskazany na stronie Serwisu. Administrator danych informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych każdemu Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania, w trybie reklamacji (par 8 regulaminu).
5. Administrator danych dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć dane Klienta lub innej osoby fizycznej korzystającej z Serwisu i ochronić je przed działaniami osób trzecich stosując niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń w celu ochrony danych. Podjęte przez Administratora działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli Klient lub inna osoba fizyczna korzystająca z Serwisu nie zachowa zasad bezpieczeństwa.
6. Przetwarzanie oraz ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
7. Cele zbierania plików cookie: Informacje zapisywane w plikach cookie na komputerze użytkownika ułatwiają użytkownikowi korzystanie z Serwisu. Oprócz własnych plików cookies w Serwisie, zamieszczane i wykorzystywane mogą być pliki cookie stron trzecich, należące w szczególności do reklamodawców, operatorów systemów adserwerowych oraz operatorów systemów analizujących i raportujących oglądalność. Pliki cookie należące do Serwisu są wykorzystywane w następujących celach: reklamowych (np. dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów), statystycznych (np. tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości), przechowywania informacji na temat preferencji wizualnych oraz personalizujących np. kolor layoutu; identyfikacyjnych, w tym przechowywanie podstawowych informacji o użytkownikach – ich identyfikatorów; zapewnienia optymalizacji i poprawnego wyświetlania treści zawartych na stronach internetowych Serwisu; zapewnianie najlepszego odbioru oraz adekwatności treści stron internetowych Serwisu dla odbiorcy.
§ 8. Reklamacje, postanowienia końcowe
1. Reklamacje Klient może zgłaszać mailowo na adres: 248cz@seznam.cz
2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości.
3. Sprzedawca rozpozna reklamację niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 14 dni od jej złożenia. Klient będzie informowany o rozpatrzeniu reklamacji niezwłocznie za pomocą poczty elektronicznej.
4. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady zakupionego InfoPakietu. Jeśli Klient ma miejsce zwykłego pobytu w Polsce, odpowiedzialność tę reguluje art. 556 i następne ustawy - Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z2014 r. Nr 121 ze zm.).
5. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu znak.com.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.